Goede ligging, vriendelijke personeel. Maar helaas komt het personeel haar afspraken nier na. Na een slechte eerste ervaring zou er een kortingscode worden toegekend voor alle volgende boekingen van 10% door Ronald. Echter bij terugkomst van onze vakantie was dit niet geregeld en we zouden per mail nog verder bericht ontvangen. Ondertussen zijn we al een paar weken thuis en horen helemaal niets. Grrrr!
Verbeterpunten of tips
Komen toezeggingen en afspraken niet na. Nog steeds in afwachting van een telefoontje van medewerker Ronald.
Reactie EazzyPark:
Geachte mevrouw van der Veer,
Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw ervaring. Wij betreuren de situatie dat de service (achteraf) niet naar behoren is uitgevoerd. De betreffende collega is hierop aangesproken. Graag willen wij u een extra korting aanbieden voor uw volgende reservering. Deze zal per email naar u worden toegestuurd.
Met vriendelijke groet,
Het team van Eazzypark