30 Minuten vor Ankunft sollten wir uns telefonisch melden. Das habe ich 15 Minuten lang versucht, kam aber nicht durch.
Laut Anleitung sollte das Fahrzeug bei Ankunft gemeinsam mit einem Mitarbeiter bzgl. Schäden und Wertgegenstände geprüft und im Vertrag vermerkt werden. Das ist nicht erfolgt. Wir haben das Auto einfach abgestellt, den Platz gemerkt und den Schlüssel abgegeben.
Es hat aber trotzdem alles gut und schnell funktioniert und die Mitarbeiter waren freundlich, obwohl sehr viel los war und sie daher sicher sehr gestresst waren.
Der Mitarbeiter, der uns zum Flughafen gebracht hat, hat sichergestellt, dass wir alles verstanden hatten, was wir für den Rückweg wissen mussten. Das war auch sehr wichtig. Das hat er sehr gut gemacht.
Wir waren sehr zufrieden mit EazzyPark.
Verbeterpunten of tips
Es lief etwas anders ab, als in der Anleitung angekündigt. Das hat uns erst etwas verunsichert. Aber wenn sehr viel los ist, muss man vielleicht auch manchmal einfach Abstriche machen, damit alles funktioniert. Vielleicht sollte die Anleitung, die den Kunden vorab geschickt wird aber noch einmal überprüft und gegebenenfalls angepasst werden.