Dit jaar een slechte ervaring met Eazzypark aan de Kruisweg begin juni. We werden gedropt bij de taxi standplaats bij het begin van de aankomsthal. Dus niet, zoals gebruikelijk bij vertrekhal 3. Reden: er staat een file bij vertrekhal 3. Ander excuus het is erg druk. Onzin. Geen file, maar wel drukte bij Eazzypark zelf. Tijdens de rit werd de chauffeur tot 2x toe gevraagd direct terug te keren, omdat er al weer passagiers te wachten stonden. Dus ons maar op de meest korte route gedropt. Overigens stond er geen file bij vertrekhal 3 en het was er ook niet druk om 04.30u. (Zelf geconstateerd toen we bij vertrekhal 3 aankwamen)
Dan bij terugkomst. Onze auto bleek niet afgesloten te zijn. De bestuurdersdeur was gewoon open en de sleutel werkte niet meer. Dit direct gemeld bij de receptie, die de melding op het formulier heeft geschreven. Bij thuiskomt de batterij van de a.b vervangen en de sleutel werkte nog steeds niet. Batterijclip bleek los te zitten, vermoedelijk het gevolg van vallen vd sleutel. Auto is in ieder geval met werkende a.b. door mij achter gelaten. Dit ook via de mail aan Eazzypark gemeld. Geen enkele reactie hierop van Eazzypark mogen ontvangen.
Schijnbaar doet een dergelijke klacht er niet meer toe, want ze hebben klanten genoeg toch??
Verbeterpunten of tips
Klanten serieus blijven nemen. Niet zo maar ergens droppen waar het Eazzypark het beste uitkomt en zeker hiervoor geen onzin redenen aandragen. Bij een klacht zoals gemeld op z'n minst het fatsoen hebben om hierop te reageren ( melding onafgesloten auto en sleutel defect)