Een van de dimmers is afgebroken bij het bevestigen van de dimmerplaat. Klantenservice heeft aan dat ze hier niets mee kunnen doen en dat ik het maar op mijn verzekering moet verhalen.
Ik zou hier niet weer bestellen.
Reactie Ecobright.nl:
Beste,
Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met onze service. Wij proberen altijd om een passende oplossing te bieden bij een defecte levering.
Afgelopen week kregen wij van u deze melding binnen. De dimmer is niet defect geleverd, maar bij het monteren is de knop afgebroken. Helaas is een defect door eigen toe doen iets waarop wij geen garantie kunnen geven.
Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen horen wij dit graag!
Met vriendelijke groet,
Timo - Ecobright