Ik ben ruim 4 weken op mijn bestelling moeten wachten en de klantenservice is zeer slecht bereikbaar. Inmiddels had ik al andere truien besteld dus wilde ik deze retour. Bij het aanmelden van haar retour kreeg ik de me dat het niet kon omdat haar kamer dan 2 weken geleden is na aankoopdatum!! Weer geen mogelijkheid om contact te krijgen maar klantenservice.
Reactie Eddy's:
Hi Svan,
Bedankt voor je feedback. Ik heb zojuist geprobeerd om je case erbij te pakken. Helaas kan ik helemaal niets vinden onder je naam en e-mail. Helaas kunnen wij je ook niet helpen als we niets horen. Mocht de bestelling door ons te laat zijn geleverd, kun je ons mailen: webshop@eddy-s.nl. De bestelling mag dan uiteraard retour.
Groetjes,
Team EDDY'S.