Zeer slecht!!!!
Ik heb een Body terug gestuurd omdat hij te klein is.
Gaan ze zeggen dat hij gedragen is en make up vlekken inzaten.
Ik heb de Body retour gekregen en er is helemaal niks te zien van vlekken of wat dan ook!!!
Nou sorry hoor dat kan er bij mij niet in!!!
Ander artikel nu pas mijn geld terug gekregen terwijl dat alles was ontvangen door eddys op 15 januari!!!
Reactie Eddy's:
Beste Wendy,
Bedankt voor je mail. Zoals wij ook per mail hebben uitgelegd hanteren wij een streng retourbeleid. Wij willen namelijk dat alle klanten altijd de beste kwaliteit ontvangen, wanneer zij bij ons bestellen. Wanneer een artikel een sterke geur + make-up vlekken bevat, nemen wij deze uiteraard niet retour. Uit coulance hebben wij het item op onze kosten netjes naar je opgestuurd. Het andere item wat retour is gestuurd, voldeed wel aan onze voorwaarden en deze hebben wij dan ook netjes gecrediteerd aan je.
Groetjes,
Team EDDY'S