Slecht
Reactie Eddy's:
Hi Angelique, bedankt voor je review en wat jammer dat je het zo ervaart! Ik zie helaas geen mailcontact met je hierover en had graag met je mee willen kijken, maar ik zie staan dat het gaat bij de details bij deze review dat het gaat om een item die we retour niet aan hebben kunnen nemen wegens vlekken die het item bevatten.
Wij verkopen enkel items die in top conditie zijn en hebben het item van je retour ontvangen met vlekken erop te zien. Wij hanteren een erg strenge retourprocedure, omdat wij natuurlijk enkel items verkopen die in top conditie zijn en er is ook geen melding gemaakt voor het retourneren dat er vlekken op het item zitten.
Wij kunnen dit niet meer verkopen en daardoor is de retour afgekeurd en geretourneerd aan je.
We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en mochten er nog vragen zijn mag je uiteraard altijd contact met ons opnemen!
Team Eddy's