Voor een zieke persoon zocht ik een beterschap pakket. Speciaal bij dit bedrijf besteld omdat ze een mooie doos hebben met een leuke inhoud. Helaas wordt de doos zonder verpakking eromheen zo met de post verstuurd. Met als gevolg dat de doos beschadigd is en er een grote adressticker op zit met mijn adres erop. Dit is niet representatief om aan een zieke peroon te geven. Ik ben echt teleurgesteld dat ik een beschadigde doos met een grote adressticker erop aan een zieke persoon moest geven.
Reactie Een Mooi Cadeau:
Dag Coby,
Bedankt voor jouw beoordeling maar ik moet zeggen zo'n zwaar oordeel valt ons nogal koud op ons dak! Nog niet eerder hebben we deze feedback gekregen over onze populaire geschenkdozen. We begrijpen dat je niet verwacht had dat onze geschenkdoos tevens de verzenddoos zou zijn en dat spijt ons. We zullen deze feedback meenemen en dit op de site verduidelijken. Laat me even toelichten waarom dat de geschenkdoos een hele stevige en mooie 'verzenddoos' is. De reden is dat op deze manier de 'pret' al aan de voordeur begint als de postbode jou als ontvanger de doos aanbiedt. Je weet immers direct dat er wat leuks aankomt met zo'n bijzondere verpakking. Maar hoe dan ook de primaire functie van de doos is de inhoud beschermen tijdens transport. Zoals je hebt ervaren kan het bezorgen wat uiterlijke schade veroorzaken. Het is voor ons niet mogelijk jouw gevoel te veranderen waardoor je op een 2 bent uit gekomen en dat spijt ons. Joost | Een Mooi Cadeau