Reviews

EKOMENU

7.6 / 10
1702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vind je van de recepten?
3/10
Wat vind je van de productkwaliteit?
6/10
Wat vind je van je contact met de klantenservice?
2/10
Wat vind je van de informatie op de website?
5/10

Monique vdr Kooij

2/10

In het begin ging alles goed. Maaltijden waren ook prima. Langzaam aan kleinere porties, erg weinig groenten, continu verkeerde producten erbij, of iets vergeten en de laatste tijd tot 2 keer toe niet geleverd bij afhaalpunt. Ik ben er nu helemaal klaar mee. Jammer. In 2017 ook al eens een abonnement gehad. Toen stop gezet vanwege soortgelijke ervaringen. Heb het weer een kans gegeven maar er is niets verbeterd. Ik hoor daarnaast van anderen die met Ekomenu gestart waren dezelfde verhalen. Geen aanrader! En van de klantenservice krijg je alleen maar "sorry" te horen en evt geld terug. Daar heb ik niets aan. Ik moet alsnog boodschappen gaan doen en mijn planning omgooien etc. Of heb als ik ga koken opeens niet de juiste ingrediënten om het gerecht te maken. Waardeloos!

Sterke punten

Zie algemeen verhaal

Reactie EKOMENU:

Hallo Monique,
Hallo,
Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat de leveringen niet goed zijn gegaan. Ik heb dit genoteerd. Qua hoeveelheden houden wij ons aan de Richtlijn Gezonde Voeding van het voedingscentrum.
Groet,
Rianne van Ekomenu


Score voor EKOMENU: 1/5