Reviews

EKOMENU

7.6 / 10
1702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vind je van de recepten?
10/10
Wat vind je van de productkwaliteit?
9/10
Wat vind je van je contact met de klantenservice?
5/10
Wat vind je van de informatie op de website?
5/10

Martijn

6/10

Bezorging door Reviva is waardeloos

Sterke punten

Verse ingrediënten, prima producten, lekkere recepten.

Reactie EKOMENU:

Hallo Martijn
Bedankt voor je feedback. De bezorging door Reviva gaat inderdaad niet altijd goed, excuses hiervoor. Als er een klacht over de bezorging binnenkomt wordt dit altijd genoteerd en wordt er een melding gemaakt bij de bezorgdienst en sturen we aan om dit op te lossen.
De klantenservice is inderdaad minder goed telefonisch bereikbaar i.v.m thuiswerken. Via de chat en de e-mail zijn we elke werkdag bereikbaar en telefonisch op maandag, donderdag en vrijdag van 16:00 tot 21:30 uur.
Groet,
Rianne van Ekomenu


Score voor EKOMENU: 3/5