De website was eerst niet duidelijk. Het lukte me niet om de door het systeem gekozen recepten aan te passen en ik kreeg geen medewerker te pakken. Uit pure frustratie heb ik een slechte review geschreven en daar heb ik nu spijt van. Want achteraf kreeg ik wel een medewerker aan de lijn. Ik heb wel vaak moeten bellen maar uiteindelijk is het gelukt. En de persoon die ik aan de lijn had was erg vriendelijk en behulpzaam. Het bleek dat ik in het systeem enkele keren moest bevestigen vooraleer het menu werd aangepast. Mijn probleem is opgelost en ik trek mijn eerdere negatieve review graag terug.
Ik kies voor Ekomenu omdat ik
kies voor biologische producten
Sterke punten
Lekkere recepten, heldere uitleg, levering op tijd
Reactie EKOMENU:
Hoi Anja, super dank voor je tweede review. Erg fijn dat het opgelost is :) En mochten we je nog ergens bij kunnen helpen, horen we het graag! Fijne dag.
Groeten Anna van Ekomenu.