De website werkt erg onhandig. Het is een aantal keer misgegaan met het selecteren van recepten. Twee weken vooruit de selectie gemaakt en dan toch anders recepten geleverd krijgen. Klantenservice was niet bereikbaar.
Ik kies voor Ekomenu omdat ik
kies voor biologische producten
Reactie EKOMENU:
Hoi, dank voor je feedback! We zijn druk bezig met een nieuwe website waarbij dit bestelproces wat duidelijker verloopt. Daar ben je vast blij mee :) Vervelend dat we niet goed bereikbaar waren. We zijn in principe elke dag via chat en mail bereikbaar. Zullen we een keer samen naar de website kijken en je verbeterpunten voor website en klantenservice doorspreken?
Groeten
Anna, Ekomenu