Via streekbos bij beebox bij Ekomenu terecht gekomen. Vond het direct na de overstap naar Esko menu heel erg wennen ging veel mis. Gaat nu beter, vind alleen het contact niet super, dit ligt naar mijn idee niet aan de personen bij de klantenservice, die zijn vriendelijk en welwillend. Mijn indruk is dat de organisatie daar achter ze weinig ruimte geeft bij zaken die mis gaan waardoor ik regelmatig zaken niet meer meldt.
Eten/ ingrediënten meestal prima en ruime keuze uit menu’s
Ik kies voor Ekomenu omdat ik
kies voor biologische producten
Sterke punten
Concept van maaltijd box is prettig en handig zeker voor de biologische produkten
Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Ik vind de communicatie met Esko menu niet erg vlot, kan lang duren voor er reactie is, bij feedback over omissies wordt er veel verteld maar zie weinig resultaat. B.v verpakking van eieren die regelmatig gebroken aankomen.