Fijn dat het voedsel duurzaam geproduceerd is. Zeer vriendelijke e behulpzame klantenservice. Recepten om uit te zoeken klinken vaak niet alsof ik ze zelf zou uitzoeken uit een receptenboek, maar zijn bijna altijd gewoon wel lekker. Grote nadeel is dat er veel verpakkingsmateriaal om zit, bij een 4-persoonsportie krijg je gewoon 2x zoveel plastic als voor een 2-persoonsportie. De papieren zakken in de koelboxen hebben bij ons te vaak lekkage gegeven doordat de bodem eruit zakte omdat die vochtig was geworden of de bezorger het onhandig droeg, waardoor er iets in de zak kapot ging en alles vies en nat werd en er producten verloren gingen. De klantenservice lost dat zeer vriendelijk op, maar het gaat ons echt niet om die paar euro, we kopen gemak. En juist dat gemak is door al die keren ergerns geworden. We proberen nu andere maaltijdboxen uit, maar sluiten niet uit dat we ons pauzemoment weer voortzetten. Hebben de box nu tot en met juli gepauzeerd. De website is zeer gebruikersonvriendelijk bij het wijzigen van de bestelling. ik moest an al die maanden nog steeds opnieuw zoeken hoe het oest en ik ben echt geen kneus.
Ik kies voor Ekomenu omdat ik
kies voor biologische producten, kies voor gemak, kies voor een bepaalde leefstijl, het milieu belangrijk vind
Sterke punten
Lokale producten, meestal goed, alleen met vlees een keer pech gehad, dat was bedorven.
Hoeft niet naar de supermarkt.
Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Verpakkingmethode verbeteren. Website gebruikersvriendelijker maken. Bijbestelassortiment uitbreiden.