Helaas gestopt met het afnemen van ekomenu omdat het ons niet beviel.
Ik kies voor Ekomenu omdat ik
kies voor biologische producten, het milieu belangrijk vind
Sterke punten
Biologisch, makkelijk te maken, ecologisch, bijzondere groenten.
Heb je verbeterpunten of tips voor ons?
Klantenservice slecht te bereiken.
In de 5 weken dat we meededen hebben we 2x een sleutelingrediënt niet meegekregen (vergeten toe te voegen), én 2x dat een groente anders was dan afgesproken.
De bijzondere groenten zijn vaak niet onze smaak (heel bitter), in de gerechten miste vaak kruiden waardoor het matig smaakte, of volledig op smaak gemaakt moest worden met zout, waar wij niet van houden.
De website is matig gebruiksvriendelijk (voorkeuren voor weekrecepten worden niet opgeslagen, waardoor iedere keer dat je voor de volgende week je voorkeuren aangeeft, de voorkeuren van de vorige week kwijt bent) en onduidelijk wanneer de voorkeuren doorgegeven moeten zijn.
Voor mensen die niet gewend zijn om te werken met producten direct van het land wordt er niet gewaarschuwd dat bv spinazie 5x gewassen moet worden om geen zand in het gerecht te krijgen. "Was de spinazie", zoals jullie instructie, is onvoldoende informatie, waardoor het gerecht bij de nieuwkomer mislukt.
Pasta's niet gedoseerd, waardoor je iedere week veel overhoudt, wat cumuleert.