Reviews

EKOMENU

7.6 / 10
1702 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Wat vind je van de recepten?
6/10
Wat vind je van de productkwaliteit?
7/10
Wat vind je van je contact met de klantenservice?
4/10
Wat vind je van de informatie op de website?
8/10

Anoniem

7/10

Veel groenten, eenvoudig, biologisch, gemak

Ik kies voor Ekomenu omdat ik

kies voor biologische producten, kies voor gemak, kies voor een bepaalde leefstijl

Sterke punten

Biologisch, veel groenten.

Heb je verbeterpunten of tips voor ons?

50% vd gerechten vinden we saai, te basic. Er mag beslist méér aandacht zijn voor de details in de gerechten die ze aantrekkelijker maakt.
Soms moet jezelf teveel toevoegen zoals bv eieren. Dan graag meeleveren. Als t niet in huis hebt, mis je het.
Paar keer dag later geleverd wat de ingrediënten verouderd.
Paar keer zat niet alles in de maaltijdzak wat erop stond.
Eerder eens feedback gegeven en daarop geen veranderingen noch reatie gehad.

Reactie EKOMENU:

Goedemorgen,
Bedankt voor je feedback! We zijn druk bezig met het verbeteren van de recepten aan de hand van de feedback die we van klanten hebben ontvangen. Ik ga dit ook noteren en doorgeven aan het receptteam. Dat er ingrediënten niet geleverd zijn is heel vervelend. Het kan wel eens voorkomen dat er bij de inpak iets niet goed gaat. Hier proberen we altijd alert op te zijn, maar dit zal ik nog eens extra benadrukken. Fijn om te horen dat je Ekomenu alsnog zou aanbevelen. We gaan met je feedback aan de slag.
Groeten,
Robin


Score voor EKOMENU: 3.5/5
Zou je Ekomenu aanbevelen? Ja