Ik heb nog niks ervaren want ik ben nog altijd op mijn product aan het wachten .... heb het na een week nog steeds niet ontvangen ....
Reactie Ekris BMW en MINI shop:
Beste klant,
Helaas geeft u in uw review aan dat uw pakket lang onderweg is, wij moeten in deze benadrukken dat wij het product vrijwel direct na uw order op de post hebben aangeboden. Natuurlijk was u ook in een eerder stadium vrij om even contact met ons op te nemen. Omdat wij het betreuren dat deze bestelling verdwenen lijkt te zijn bij de transporteur hebben wij op goed vertrouwen een nieuw exemplaar opgestuurd.
Wij hopen in de toekomst te mogen bewijzen dat het hier een uitzondering betreft, aangezien wij veel waarde hechten aan uw tevredenheid over onze service.
Met vriendelijke groet,
David van Team Ekris