Overzichtelijk, duidelijk en makkelijk
Verbeterpunten of tips
Als de levertijd veel langer gaat duren de klant hiervan op de hoogte brengen.
Reactie Ekris BMW en MINI shop:
Geachte dhr Van der Weerdt,
allereerst bedankt voor het beoordelen van onze webshop. Helaas klopt het dat PostNL momenteel de grootste moeite heeft om levertijden na te komen, dit geldt dus ook voor onze zendingen. Wij hebben reeds eerder contact opgenomen met PostNL dat wij verwachten beter op de hoogte gehouden te worden, zodat wij op onze beurt u kunnen informeren. Tot op heden zonder resultaat.
Wij hopen u in geval van een toekomstige bestelling te kunnen bewijzen dat de vertraagde levertijd uitsluitend met de feestdagendrukte te maken heeft.
Met vriendelijke groet,
David van Team Ekris