Hele slechte ervaring
Verbeterpunten of tips
Hele slechte ervaring. Je wordt niet serieus genomen. Heb een proefrit gehad en verkoper Koen had belooft om mij maandag te bellen. Helaas niet gebeurd. Een week later bel ik zelf terug en krijg ik de schuld dat ik niet maandag terug heb gebeld. Vervolgens krijg ik te horen dat de auto inmiddels is verkocht. Slechte service.
Reactie Ekris BMW en MINI shop:
Beste klant,
wij nemen uw klacht natuurlijk serieus, echter schrijft u hier een beoordeling voor onze Ekris Webshop. Voor zover wij terug kunnen zien gaat het hier over een bezoek aan onze showroom. De vestigingsmanager neemt nog contact met u op om te bepalen wat er precies mis is gegaan.
Met vriendelijke groet,
David van Team Ekris