Ik deze heb ik een order besteld welke in orderverwerking ,toelevering ,en leveren fout is gelopen.
Communiceren van klantenservice mag een heel stuk verbeterd worden.
Verbeterpunten of tips
Communicatie van naar de klant toe ,problemen aangaande orders eerder opgepakt worden.
Bent u bekend met de mogelijkheid van montage afspraak inplannen via webshop?
Niet van toepassing, ik heb niets laten monteren via de webshop
(indien van toepassing) Heeft u een bestelling geplaatst en via de webshop een montage ingepland?
Niet van toepassing, ik heb niets laten monteren via de webshop