Bijna zo goed als geen communicatie. Email of telefoon, wordt niet op geantwoord. Wel een generieke email gekregen dat het niet meer op voorraad was, terwijl het op de website nog steeds als direct beschikbaar staat. Wel originele BMW onderdelen gekregen aan een schappelijke prijs. Verzending naar België 4/10, omdat het lang duurde en van PostNL naar BPost ging.
Verbeterpunten of tips
Beter communicatie en website beschikbaarheid updaten.
Bent u bekend met de mogelijkheid van montage afspraak inplannen via webshop?
Ja
(indien van toepassing) Heeft u een bestelling geplaatst en via de webshop een montage ingepland?
Niet van toepassing, ik heb niets laten monteren via de webshop