Reviews

8.9 / 10
4691 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
10/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
10/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
10/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
1/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
10/10

heer Leemans

6/10

Slecht

Verbeterpunten of tips

Na een fout ban mij zelf (verkeerde onderdeel besteld) geen contact mogelijk telefonisch niet
Per mail ook niet 2 mails 0 reactie
Per telefoon alleen een algemene medewerker
Moest later maar terug bellen nog 8x geprobeerd maar helaas werd er niet meer opgenomen.
Dus kon de verzending niet stoppen.
Dus uit eindelijk de verkeerd bestelde onderdelen maar bij mijn eigen dealer omgeruild voor de juiste.
Voortaan maar weer naar mijn eigen dealer

Bent u bekend met de mogelijkheid van montage afspraak inplannen via webshop?

Nee

(indien van toepassing) Heeft u een bestelling geplaatst en via de webshop een montage ingepland?

Niet van toepassing, ik heb niets laten monteren via de webshop


Score voor Ekris BMW en MINI shop: 3/5
Zou u de Ekris Webshop aanbevelen? Nee
Onderstel onderdelen