Reviews

8.9 / 10
4691 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
10/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
10/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
6/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
5/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
7/10

P.H.J. Walenkamp

7/10

Producten zijn goed, klanten service matig.

Verbeterpunten of tips

Reageer op mailtjes, in ieder geval binnen een dag.
Laat men niet een kwartier in de wacht hangen om vervolgens doorverbonden te worden naar een hele andere garage (van een ander merk ook) in Groningen.
Uiteindelijk onvriendelijk personeel aan de telefoon gehad, terwijl ik twee producten van jullie wilde kopen voor vaderdag.

Bent u bekend met de mogelijkheid van montage afspraak inplannen via webshop?

Ja

(indien van toepassing) Heeft u een bestelling geplaatst en via de webshop een montage ingepland?

Niet van toepassing, ik heb niets laten monteren via de webshop


Score voor Ekris BMW en MINI shop: 3.5/5
Zou u de Ekris Webshop aanbevelen? Ja
Vaststaande naafdoppen en deur projectors