1. E-mails worden niet beantwoord;
2. Mijn bestelling is onvolledig geleverd en ik ontvang geen reactie om de ontbrekende onderdelen naar mij toe te sturen of een terugbetaling te ontvangen;
3. Ik moest 50 euro betalen voor de bestelling die bij mij afgeleverd moest worden in Nederland, 16 kilometer van de winkel. De winkel wilde niet helpen met dit proces, ik moest Ubber gebruiken.
Verbeterpunten of tips
1. E-mails worden niet beantwoord;
2. Mijn bestelling is onvolledig geleverd en ik ontvang geen reactie om de ontbrekende onderdelen naar mij toe te sturen of een terugbetaling te ontvangen;
3. Ik moest 50 euro betalen voor de bestelling die bij mij afgeleverd moest worden in Nederland, 16 kilometer van de winkel. De winkel wilde niet helpen met dit proces, ik moest Ubber gebruiken.
Bent u bekend met de mogelijkheid van montage afspraak inplannen via webshop?
Nee
(indien van toepassing) Heeft u een bestelling geplaatst en via de webshop een montage ingepland?
Niet van toepassing, ik heb niets laten monteren via de webshop