Reviews

8.9 / 10
4691 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
4/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
8/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
8/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
6/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
7/10

L.J. Hondelink

6/10

Matig

Verbeterpunten of tips

- 2 van de 3 bestelde artikelen waren niet (meer) voorradig. 1 van die 2 aankopen (t-shirt) werd geannuleerd en terugbetaald, over het andere artikel (cap) ontving ik een mail dat de bestelling niet leverbaar was, maar in bestelling bleef staan, zonder te weten wanneer het geleverd zou worden.
Dat is wat mij betreft geen optie als er al betaald is.

De betreffende artikelen worden nog steeds aangeboden in de webshop zag ik. Dat is onhandig.

- De koffiebeker die ik wel ontvangen heb, lekt. Goedkoop of niet; slechte kwaliteit dus.

Webshop ziet er prima uit, maar doet afbreuk aan de kwaliteit die horen bij de BMW/MINI-beleving.

Bent u bekend met de mogelijkheid van montage afspraak inplannen via webshop?

Nee

(indien van toepassing) Heeft u een bestelling geplaatst en via de webshop een montage ingepland?

Niet van toepassing, ik heb niets laten monteren via de webshop


Score voor Ekris BMW en MINI shop: 3/5
Zou u de Ekris Webshop aanbevelen? Nee
Koffiebeker, cap en t-shirt - die laatste 2 out of...