Reviews

8.9 / 10
4691 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
10/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
8/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
10/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
8/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
10/10

Gregory Eyckmans

8/10

Over het algemeen een goede service, alleen het prijsverschil in de verzendkosten geeft achteraf een wrange nasmaak

Verbeterpunten of tips

Prijsverschil tussen inhoud winkelmandje met verzendingskosten bij bestellen en betalen (geadverteerd was een lagere prijs voor verzendkosten, maar uiteindelijk werd wel 10 euro aangerekend). Toen geen aandacht voor gehad, maar achteraf bij het controleren wel opgemerkt.

Twee dezelfde artikelen besteld waarvan 1 nog in verpakking en de andere geopend (gebruikt?), wat ook een beetje vreemd was (waren nochtans bedoeld om beide cadeau te geven). De andere verpakking leek ook eerder geopend.

Bent u bekend met de mogelijkheid van montage afspraak inplannen via webshop?

Nee

(indien van toepassing) Heeft u een bestelling geplaatst en via de webshop een montage ingepland?

Niet van toepassing, ik heb niets laten monteren via de webshop


Score voor Ekris BMW en MINI shop: 4/5
Zou u de Ekris Webshop aanbevelen? Ja
Mini key cover + sleutelhangers