Reviews

8.9 / 10
4693 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
8/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
8/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
8/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
6/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
8/10

Mark

6/10

Prima maar niet erg aandachtig

Verbeterpunten of tips

Blijkbaar heeft jullie systeem 2 orders aangemaakt. Ik heb gevraagd om de order te annuleren, vervolgens krijg ik terug dat de order niet betaald was maar wel is geannuleerd. Vervolgens maak ik kenbaar dat ik wel degelijk heb betaald met de order gegevens die bij de betaling horen. De bestelling wordt de volgende dag alsnog verzonden. En op die mail heb ik nooit antwoord gehad, gevalletje doen alsof onze neus bloed? Afijn, ik heb de bestelling maar gehouden.

Bent u bekend met de mogelijkheid van montage afspraak inplannen via webshop?

Niet van toepassing, ik heb niets laten monteren via de webshop

(indien van toepassing) Heeft u een bestelling geplaatst en via de webshop een montage ingepland?

Niet van toepassing, ik heb niets laten monteren via de webshop


Score voor Ekris BMW en MINI shop: 3/5
Zou u de Ekris Webshop aanbevelen? Nee
Airco reiniger, na onderzoek ook gewoon een geurbe...