Reviews

8.9 / 10
4691 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
2/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
8/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
4/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
8/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
2/10

Jeroen van Assendelft

8/10

Doorgaans goed. Echter mijn bestelling bleef dit keer weken hangen. Was niet verwerkt door een systeemfout liet men weten. Nadat ik contact heb opgenomen werd het snel hersteld.

Verbeterpunten of tips

1
Er wordt een track and trace code verstrekt maar er wordt niet vermeld wie de bezorgdienst is. Je weet dus niet waar je de code in moet vullen.
2
Het zou fijn zijn als je er bij het bestellen voor kunt kiezen om niet thuis te laten bezorgen maar bij een pakket punt.

Bent u bekend met de mogelijkheid van montage afspraak inplannen via webshop?

Nee

(indien van toepassing) Heeft u een bestelling geplaatst en via de webshop een montage ingepland?

Niet van toepassing, ik heb niets laten monteren via de webshop


Score voor Ekris BMW en MINI shop: 4/5
Zou u de Ekris Webshop aanbevelen? Ja
Aanzuig buis