Te late levering en verkeerd product geleverd
Sterke punten
Ik heb op dinsdag 5 januari een bestelling geplaatst bij Trend24. De bestelling kwam pas een week later, op dinsdag 12 januari, binnen. Echter, op de site van Trend24 staat een levertijd van 2 tot 4 werkdagen. Vervolgens kwam ik er achter dat het verkeerde product geleverd was. Ik heb hier contact over op genomen met Trend24. Zij vertelde mij dat het product wat ik in eerste instantie had besteld helaas niet meer leverbaar was. Ook de leverancier van Trend24 had het product niet meer op voorraad. Het verkeerd geleverde product heb ik vandaag geretourneerd en de verzendkosten hier van zijn voor Trend24. Ik bestel in ieder geval nooit meer iets op deze website.