Electro World Brenkman

Ik zou niemand aanraden bij Brenkman iets te kopen, omdat ze geen goede reparatieservice hebben en niet te vertrouwen zijn.
Wij brachten onze kapotte stofzuiger langs op aanraden van de buren. Dochterlief had bij haar stofzuigtaakje een harde ruk aan het snoer gegeven waarna de stofzuiger haperde en het daarna niet meer deed. Na een week hadden we nog steeds geen reactie van Brenkman. Bij bellen gaven ze aan dat de motor stuk was en dat we beter een nieuwe stofzuiger bij hen konden kopen. Wij gaven aan het verhaal van de motorniet te geloven, omdat de stofzuiger kapot was na die ruk aan de kabel. We gaven aan de stofzuiger op te halen om hem ergens anders te laten repareren. Bij het ophalen van de stofzuiger gaf de verkoper aan dat het kabelophangsysteem kapot was en dat het repareren, incl de arbeidskosten 200 euro zou kosten. Met een gebaar wees hij vervolgens hun stofzuigers aan, omdat een nieuwe net zo duur was als de reparatie. Ik gaf aan dat het nogal onbetrouwbaar overkwam dat eerst de motor kapot was en dat er daarna opeens toch iets met de kabel was en nam de stofzuiger mee.
We hebben de stofzuiger toen naar Miele gebracht. Zij hebben de stofzuiger bekeken, zagen dat het een kabelbreuk was en hebben hem gratis in 10 minuten gemaakt. Bij een belletje naar Brenkman gaven zij aan dat ze nooit op kabelbreuk controleren.
Dure grappenmakers dus daar bij Brenkman. En erg onbetrouwbaar. Blijkbaar zeggen ze maar iets en hopen ze erop dat mensen een nieuw apparaat kopen. Niet erg duurzaam Brenkman.