Electro World de Groot C.V.

In 2020 bij Elektro World de Groot een IQ800 droger van Siemens gekocht. Helaas al na circa 8 maanden problemen met de droger waardoor de droger niet meer bruikbaar was. Terwijl Siemens (uiteindelijk na 6,5 week na de eerste melding en twee bezoeken van een monteur waarbij door de monteur is vastgesteld dat het probleem niet is ontstaan/opgetreden als gevolg van verkeerd gebruik) volstrekt ten onrechte geen enkele verantwoordelijkheid heeft genomen en de consument laat zitten met een niet-bruikbaar apparaat, heeft Elektro World de Groot direct alles op alles gezet om zijn klant goed te helpen en goed van dienst te zijn. Uiteindelijk heeft Elektro World de Groot binnen één week een andere droger (die besteld moest worden) geleverd. Service waar je u tegen zegt en die je, zeker tegenwoordig, niet veel meer tegen komt.
Kortom: Super service, geven eerlijk en goed advies, denken met klanten mee, leveren snel, klantvriendelijkheid en klanttevredenheid staan hoog in het vaandel.