Op zoek naar een wasmachine ga je naar Google om te kijken waar die het goedkoopst is en ziet daar dat de machine die je wilt bij Elres de zelfde prijs heeft als bij de hele grote zaken. Van huis uit heb ik altijd mee gekregen dat de kleinere middenstand het moet hebben van de service en daarom heb ik de machine dan ook bij Elres besteld. Als er dan een probleem mocht zijn weet ik dat dit sneller opgelost wordt dan bij zo,n grote firma. De wasmachine kwam na een week binnen en werd netjes aangesloten door Elres. Toen de monteurs weg waren en we gingen kijken bleek het de verkeerde machine te zijn, de beginnummers waren per ongeluk omgedraaid. Wij terug naar de winkel en dachten dat we wel weer een week moesten wachten voordat we de was konden doen. Zoals bij het bestellen van de machine stond de koffie al weer klaar en kregen we te horen dat ze meteen de juiste machine gingen bestellen en dit ook een weekje kon duren maar dat we de nieuwe machine gewoon mochten gebruiken want je gaat geen twee weken wachten om de was te doen. En dat is dus de service die je bij die mega firma’s niet vind maar wel bij de kleinere zelfstandige. Inmiddels is de machine omgeruild en aangesloten door Elres en zijn er erg blij mee. Bedankt voor de topservice.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.