Electro World Vogel

Altijd hele goede ervaringen gehad dus voor onze nieuw in te richten B&B was er geen twijfel mogelijk, we zouden hier 2 televisies, 1 koelkast, 1 wasmachine en 1 droger aanschaffen. Ik had nog een niet werkende televisie van 4 jaar oud in de auto, die ik graag gerepareerd wilde hebben. Eerst gevraagd of dat mogelijk was. Toen ik vertelde dat de televisie niet bij hun gekocht was, merkte ik dat de meneer, die mij hielp, helemaal geen zin had in deze klus. Ik werd heel onvriendelijk en niet bereidwillig te woord gestaan. Tv even bekeken en nee, dat wordt niks. Die ben je minstens 2 maanden kwijt. Mijn teleurstelling was groot, niet alleen vanwege de tv maar vooral omdat ik heel anders gewend was. Na deze ervaring was ik er snel uit: als je alleen bereid bent reparaties uit te voeren op eigen spullen en klanten ook niet klantvriendelijk te woord kan staan, dan ben je mij kwijt als klant. Deze medewerker is zeker geen aanwinst voor een winkel, waar de service hoog in het vaandel staat. Dan loop je als hardwerkend bedrijf toch een leuke order mis.