Eerste bestelling, het lukt niet om een betaling nog uit te voeren, dus maar met overschrijving. Dan staat mijn order 5 maal geregistreerd. Voor 21u besteld is vandaag verzonden.... Na 3 dagen nog geen nieuws... Blijkt na telefonisch contact te nemen dat de helft in backorder staat terwijl alles in stock aangegeven was op de site. Ik mag mijn werkorder annuleren bij mijn klant. Zeker niet aan te raden voor de professional. Veel beloftes, weinig opleveren...
Sterke punten
De telefoniste was vriendelijk.
Reactie Elektramat BE:
Beste Sven,
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.
Wat vervelend dat je eerste bestelling zo verlopen is.
Ik heb begrepen dat je ondertussen contact met een collega hierover hebt gehad en nu alles voor je duidelijk is.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
Margret van Elektramat