Niet tevreden. Toestellen zijn volgens de info binnen 2 dagen leverbaar. Na betaling kreeg ik de melding dat wegens de wereldwijde situatie, de goederen niet op voorraad worden. Na telefonisch contact leerde ik dat de stock op de website totaal niet overeenstemt met de werkelijkheid maw de klant wordt niet correct geïnformeerd. Is voor mij absoluut onaanvaardbaar, als klant vind ik dat het verkrijgen van de juiste info absoluut een minimum is wat ik kan verwachten.
Sterke punten
geen idee -
Reactie Elektramat BE:
Beste Harry,
Bedankt voor het beoordelen van Elektramat.
Wat vervelend om te horen dat je te maken hebt gehad met langere levertijden voor de door jou bestelde artikelen.
Wij doen er alles aan om voldoende voorraad te houden, maar dat we daarbij wel afhankelijk zijn van de fabrikanten. Door verschillende oorzaken krijgen we sommige artikelen soms maandenlang niet geleverd en dan loopt het helaas ook bij ons uit voorraad.
Mochten wij je nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen wij het graag en helpen wij je verder.
Met vriendelijke groet,
Margret van Elektramat