Voorlopig is er sprake van een vertraagde levering tot tweemaal toe. Jammer dat Elektramat niet met een alternatieve oplossing komt.
Sterke punten
Niet sterk
Reactie Elektramat NL:
Beste Rien,
Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring. Het spijt ons dat de levering tot tweemaal toe vertraagd was, en we begrijpen dat dit erg vervelend is.
Na ons gesprek hebben we ons best gedaan om een passende oplossing voor je te vinden. Je nieuwe order is in gang gezet, en we hopen dat je het vervangende product naar tevredenheid hebt ontvangen.
Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, laat het ons gerust weten.
Dank je wel voor je geduld en vertrouwen.
Margret van Elektramat