Slecht een week geleden een lamp besteld en betaald en nog steeds niet ontvangen
Sterke punten
Geen
Reactie Elektramat NL:
Beste ,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We begrijpen hoe vervelend het is dat je nog steeds op de door jou bestelde lamp moet wachten, en we willen hier graag meer duidelijkheid over geven.
We hebben inmiddels contact met je opgenomen per e-mail met een update over je bestelling. Zoals vermeld, hebben we er alles aan gedaan om het product sneller bij je te krijgen. Helaas bleek de lamp niet op voorraad bij zowel ons als bij onze leverancier, waardoor de nieuwe verwachte leverdatum op 20 november is vastgesteld. We bieden hiervoor onze oprechte excuses aan.
Mocht je willen afzien van je bestelling of heb je andere vragen, dan staan we voor je klaar. Neem gerust contact met ons op zodat we je verder kunnen helpen.
Margret van Elektramat