Breed assortiment voor goede prijs. Snelle levering.
Levering was snel, maar wel wat rommelig. Betere communicatie over gekozen transportmethode zou veel verwarring voorkomen. Er was alle aanleiding om PostNL te verwachten, met track en trace code, maar plotseling belde er een chauffeur dat hij met een doos voor de dichte deur stond. Dat hadden we graag willen vermijden. Had gekund als duidelijk gecommuniceerd was dat deze methode gekozen was voor transport.
Verbeterpunten of tips
- Duidelijker communicatie over gekozen transport
- mogelijkheden bieden om bij een service punt af te leveren i.p.v. thuis