Het is een duidelijke site waardoor het makkelijk wordt een energiemaatschappij te vinden die bij ons bedrijf past. Pas bij de tweede inschrijving ging het overstappen naar de gekozen energiemaatschappij goed. De fout lag niet bij Energie-Zakelijk maar zij hebben wel zeer snel gereageerd en de overstap alsnog perfect geregeld.
Sterke punten
De vergelijking tussen de energiemaatschappijen is duidelijk.
De lijnen van de communicatie zijn kort en gemaakte afspraken, bv. terugbellen, worden stipt nagekomen. Klantvriendelijkheid staat duidelijk als prioriteit ingesteld.
Verbeterpunten of tips
Geen