Zorg dat er adequaat en snel gehandeld kan worden. Het is veel te bureaucratisch.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Levertijd is extreem lang, terwijl ik mijn verzoek in de zomer indiende. Voordat er een adviseur komt, moet dat 7 weken duren en daarna nog minimaal 8-10 weken wachten op installatie!
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid klantenservice die ook gewoon adviseerde om een installatiebedrijf te zoeken die sneller zou kunnen handelen.
Reactie Energiewacht CV-ketels:
Dank u wel voor uw reactie. Helaas kunnen wij niet aan uw verwachtingen voldoen. I.v.m. grote drukte kan het langer duren voordat er een afspraak kan worden gemaakt. Reden ook waarom wij klanten die te maken hebben met spoed wel eens door moeten verwijzen naar een andere leverancier.