Dat de monteur beter naar de klant moet luisteren en zorgen dat de storing vd klant weer hersteld wordt, in dit geval weer een comfortabel wooncomfort/binnenklimaat terugkrijgt.
Na onderhoud, terwijl monteur hele tijd aan de telefoon zat, was wel vriendelijk trouwens, was het binnenklimaat niet comfortabel meer. Het huis werd niet warm, terwijl voor de onderhoud dat wel het geval was. Na bellen (lang bellen trouwens want het is heel druk) kwam de monteur binnen de afgesproken tijd langs. Vriendelijke monteur trouwens maar keek niet eens naar de ketel of radiators. Hij was 100% zeker dat de ketel geen storing had en dat het aan ons lag kwa gevoel. Advies was om thermostaat gewoon hoger zetten! Ho ho en niet energiezuinig meer? Hij was binnen de 5 min weg.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Tot en met vorige week (na 6 jaar) geen probleem ervaren
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Aanbod
Wat viel u in positieve zin op?
Altijd vriendelijke monteurs