Minder lange te wachttijd om weer warm water te hebben na bestelling nieuwe cv ketel. De communicatie was vrij moeizaam tussen helpdesk en afdelingen energiewacht onderling naar ons toe. Het duurde erg lang voor men de informatie over de bestelling in beeld had. Het is nu erg druk, dat begrijpen we volledig, maar het is niet de bedoeling dat een spoed uiteindelijk niet een echte spoed is geworden,
Verder heel tevreden hoor !
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Al vele jaren klant en wij vinden dit berdrijf erg betrouwbaar en goede service.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap, Verwachte opbrengst/rendement, Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie)
Wat viel u in positieve zin op?
Zeer vriendelijk, sociaal en professioneel, netjes, beleefd, goede informatie over nieuwe ketel en nieuwe thermostaat.
Reactie Energiewacht CV-ketels:
Bedankt voor het invullen van zo'n positieve review. Wij stellen uw reactie uiteraard zeer op prijs. Fijn om te lezen dat u tevreden bent met de Energiewacht ondanks de slechte communicatie en wensen u veel wooncomfort van de nieuwe ketel.