Vergeet niet de aftersales/nazorg. Zal de tevredenheid bij klanten verhogen. (zie ook eerdere toelichting)
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Het adviesgesprek was positief alleen de conclusie dat we geen thermostaat nodig hadden was niet juist. In elk geval niet duidelijk. Verder heb ik de aftersales/nazorg gemist na de installatie van de cv-ketel. Een telefoontje over hoe de installatie is verlopen en of er nog vragen zijn kan dan al veel betekenen voor de klant.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies, Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie)
Wat viel u in positieve zin op?
Installateur Tim was vriendelijk, vakkundig en snel tijdens de uitvoering van de installatiewerkzaamheden.
Reactie Energiewacht CV-ketels:
Hartelijk dank voor uw feedback, wij stellen uw reactie zeer op prijs en nemen uw verbeterpunt mee. Veel plezier en wooncomfort gewenst van uw nieuwe Cv ketel.