De verkoop van een verwarmingstoestel is niet alleen vervanging van een bestaand type, maar kan ook een verbeterde, gewijzigde uitvoering van een type zijn; dit betreft in mijn geval de verschillende mogelijkheden van rookgas afvoer, luchttoevoer.
In mijn geval zou de keuze van een enkelvoudige buis voor toevoer van lucht en afvoer van rookgas practisch geweet zijn ipv 2 gescheiden leidingen. De keuzemogelijkheid is nooit geboden.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Voor de duidelijkheid: de adviserende verkoop van de verwarmingsketel is uitgevoerd door een werknemer van Energiewacht; de (practische) installatie heeft Energiewacht uitbesteed bij het installatiebedrijf Langendonk, Hengelo
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie), Persoonlijk advies, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
De snelle reactie op de aanvraag voor een offerte voor een warm water voorziening
Reactie Energiewacht CV-ketels:
We begrijpen uw gedachte over de wijze waarop de rookgasvoer is aangesloten en tijdens de opname is er ook uitgegaan van een enkelvoudige buis. De installateur heeft per abuis de bestaande situatie gereproduceerd. We hebben u benaderd om dit kosteloos te herstellen. U heeft aangegeven hier geen gebruik van te willen maken. In ieder geval ons excuses dat het niet de eerste keer op de gewenste wijze is uitgevoerd, echter herstellen we dit graag.
Vriendelijke groet,
Webcare Team