Betere na controle.
Paar dagen later bellen of alles naar wens is? Plus luisteren naar de klant.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Helaas laat de service van het kantoor wat steken vallen.. word zo uit een planning gehaald,zonder dat je het weet.
Of je word niet terug gebeld, na lekkage op de dag van de plaatsing.
Terwijl toegezegd word dat de service monteur de zelfde dag nog weer langs komt. Dit was op een vrijdag.
Zelf maar opgelost. Week later nog nooit iemand gezien of gesproken.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie)
Wat viel u in positieve zin op?
Netjes geïnstalleerd
Reactie Energiewacht CV-ketels:
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw beoordeling. U geeft aan niet tevreden te zijn over onze service en dat u het probleem zelf heeft moeten oplossen. Dit is zeker niet onze bedoeling. Onze excuses voor het ongemak.
Volgens onze informatie is er inmiddels contact met u is geweest en hebben de herstelwerkzaamheden plaatsgevonden.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare