Geef betere info vooraf.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
de installateur liet mij 3 keer terugkeren;weigerde om redenen die ik niet van te voren hoorde.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies, Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie)
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid
Reactie Energiewacht CV-ketels:
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. We betreuren dat u niet volledig tevreden bent met onze service. We begrijpen dat de gebrekkige informatie vooraf en het moeten terugkeren een probleem vormden. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen onze processen verbeteren om betere informatie vooraf te verstrekken en dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Wij hebben dan ook uw feedback doorgezet naar betreffende afdeling.
Uw positieve feedback over de vriendelijkheid van onze medewerkers waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Team Webcare Energiewacht