Laat de installateurs wat voorzichtiger omspringen met andermans eigendommen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Slechte werkvoorbereider; de instructies aan het uitvoerend personeel was niet volledig. De volgende dag moest iemand terug komen om het werk af te ronden en ook die had eigenlijk te weinig materiaal om het werk netjes af te leveren.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie)
Wat viel u in positieve zin op?
Vrij snel inspelen op fouten.
Reactie Energiewacht CV-ketels:
Beste heer of mevrouw,
Dank u voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de werkvoorbereiding en uitvoering niet naar behoren waren. We begrijpen hoe vervelend het is als werkzaamheden hierdoor niet soepel verlopen en extra tijd in beslag nemen. Dit is zeker niet de service die we willen bieden.
We zullen uw opmerkingen intern bespreken om onze voorbereiding en communicatie te verbeteren, zodat dergelijke situaties in de toekomst worden voorkomen. Mocht er nog iets zijn dat we voor u kunnen doen, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare