Afval werd achtergelaten voor ijzerboer dat kan wat netter worden opgestapeld. Want het duurde wel even voordat die kwam.
En klantenservice kan ook beter reageren, erg onvriendelijk en kortaf toen ik vroeg wanneer de ijzerboer kwam. Ze gaf aan daar ga ik niet over dat is een ander bedrijf.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Ik heb geen vergelijkingsmateriaal. Dit is de eerste x dat ik een cv ketel last plaatsen
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie), Persoonlijk advies
Wat viel u in positieve zin op?
Werd gebeld dat men iets later kwam en fijn dat men de boiler meenam en dit afkoppelde
Reactie Energiewacht CV-ketels:
Beste heer of mevrouw,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen uw opmerkingen over het achtergelaten afval en de klantenservice. Het is belangrijk voor ons dat ons werk netjes en professioneel wordt uitgevoerd. Dit zullen wij intern bespreken.
Wat betreft uw ervaring met de klantenservice, het spijt ons te horen dat u niet vriendelijk bent behandeld. We zullen dit intern bespreken om onze communicatie te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare