Beter bereikbaar. Vooral na 16:00 u wordt niet opgenomen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Wij zijn al meer dan 20 jaar klant en waren altijd tevreden over de snelle service bij storingen. Helaas verloopt de communicatie de laatste tijd, bij onze aanschaf/installatie van warmtepomp en nieuwe cv-ketel, minder vlot. Gelukkig is onze/jullie adviseur Derk Feenstra zeer dienstverlenend en zorgt ervoor, dat alles uiteindelijk goed komt.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie), Persoonlijk advies, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijke monteurs
Reactie Energiewacht CV-ketels:
Beste heer of mevrouw,
Hartelijk dank voor uw feedback en voor uw trouw als klant gedurende meer dan 20 jaar. We zijn blij om te horen dat u altijd tevreden bent geweest over onze snelle service bij storingen.
Het spijt ons te horen dat de communicatie tijdens de aanschaf en installatie van uw warmtepomp en nieuwe cv-ketel minder vlot is verlopen. We waarderen uw geduld en begrip in deze situatie.
We zijn blij te horen dat onze adviseur u goed heeft kunnen ondersteunen. We streven ernaar om onze service te verbeteren en uw opmerkingen zijn waardevol voor ons.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare