De monteurs waren later dan gepland, wat ze overigens wel aangegeven hadden, maar ik had het idee dat ze aanhet eind van de dag in tijdnood kwamen en het een beetje afraffelde.
Snel de uitleg, hun spullen, die ze van mij hadden gehad, zoals emmer en handdoeken niet opgeruimd.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?
Prima kwaliteit
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies, Ervaring van familie/vrienden, Prijs/kwaliteit verhouding
Wat viel u in positieve zin op?
Goede apparatuur
Reactie Energiewacht CV-ketels:
Beste heer of mevrouw,
Dank u voor uw waardevolle feedback. Het spijt ons te horen dat de monteurs later dan gepland arriveerden en dat u het gevoel had dat de werkzaamheden gehaast werden uitgevoerd. We waarderen het dat ze u van tevoren op de hoogte hebben gebracht, maar het is natuurlijk niet de bedoeling dat u de indruk krijgt dat zaken gehaast worden afgehandeld.
Daarnaast vinden we het belangrijk dat onze monteurs netjes te werk gaan en alles achterlaten zoals het was. We zullen dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst beter verloopt.
Met vriendelijke groet,
Energiewacht, Team Webcare